DAFTAR ISI Bab 1 Pemasaran: Domain dan Dinamika Bab 2 Perencanaan Pemasaran Korporat Bab 3 Analisis Pasar dan Pengukuran Pasar Bab 4 Segmentasi, Targeting, dan Positioning Bab 5 Analisis Kiner…
Buku berjudul “Pemasaran Jasa: Prinsip, Penerapan, dan Penelitian” ini berfokus pada konsep, teori, aplikasi, dan riset di bidang pemasaran jasa (service marketing). Service (baik itu diterjema…
Bab 1 Strategi Pemasaran: Konsep dan Perkembangan Bab 2 Strategi Kepuasan Pelanggan Bab 3 Strategi Pasar Bab 4 Strategi Produk Bab 5 Strategi Penetapan Harga Bab 6 Strategi Distribusi Bab 7 S…
Bab 1 Manajemen Jasa: Konse[ dan Isu Strategik Bab 2 Manajemen Desain Jasa Bab 3 Manajemen Kualitas Jasa Bab 4 Manajemen Kepuasan Pelanggan Bab 5 Manajemen Permintaan dan Penawaram Jasa Bab 6 …